家族のコミュニケーション－その１７　 相手の話をよく聞く

「わたしの話，聴いてないでしょ！」と妻が言います。

夫であるあなたは内心，『聴いてるよ』とつぶやきます。

しかし，あなたが聞いたことは，妻が話したこととは違うようです。

それで，また口げんかになります。

 

そうした衝突を避けることはできます。

そのためにはまず，相手の話の大切な点を

なぜ聞き逃してしまうのかを知る必要があります。

聴いていると思っていても，聴いていない場合があるのです。

 

 

◆◆なぜそうなるのか◆◆

 

◆別のことを考えていたり，疲れていたりする。

夫が家に帰って来ます。

妻が話しかけます。今日の出来事について事細かに聞かせようとします。

子どもたちは叫び声を上げ走り回ります。

テレビ番組の音声がガンガン響いています。

あなたは職場で起きた問題について考えています。

妻は「ねー聞いてる」と聞いてきます。

あなたは，「うん，うん」とうなずきますが，

何を言われたか本当に分かっていません。

 

◆思い込みをする。

これをすると間違いを犯すことがあります。勘違いしてしまうことです。

配偶者が言おうとしているのは、きっとこう言うことだ，

と決めつけるのです。先走るといいます、

例えば，「最近はずいぶん残業が多いのね」という妻の言葉を皮肉と解釈し，

「僕のせいじゃないよ！残業しなければならないのは，

君が無駄遣いするからだ」と言います。

妻は，「何で私のせいになるの！」と怒ります。

 

◆性急に解決策を見つけようとする。

ある妻の声

「自分の気持ちを聞いてほしいだけの時もあります。

でも夫は，どのように解決したらよいかを話そうとします。

わたしは，別に解決策を求めているのではなく，

どう感じているかを知ってもらいたいだけなのです」。

そのため，妻の話の一部は聞き逃してしまうのです。

 

では，どうすれば相手の話をよく聴くことができるでしょうか。

 

 

◆◆　どうすればよいか　◆◆

 

◆注意を払って聞く。

誰かが大切なことを話そうとする時、いつも聞く姿勢になっていますか。

心から耳を傾けるにはこちらの心が真剣でなければなりません。

また、相手に愛や敬意を感じていなければなりません。

 

あなたが別のことを考えている最中だとしたら，

聴くふりをしてはなりません。

できれば，今している事柄を脇に置いて，注意を払って聞きましょう。

あるいは，話を聞けるようになるまで待ってくれるかどうか，

尋ねてみてもよいでしょう。

聞くことに速く，語ることに遅く，憤ることに遅くあるべきです

 

 

◆交互に話す。

自分が聴く番の時は，