クラブイベントのSMS配信会社からグローバル企業へ成長！企業と消費者をつなげるためのデジタルソリューションプロバイダー｜CM.com

CM.comは共同創業者Gilbert Gooijersから代表Jeroen van Glabbeekへの「Will you join me at Highstreet?（繁華街で一緒にビジネスしない？）」という1通のSMSから始まりました。設立時はクラブやミュージックイベントの来場者へ招待状やタイムテーブルをSMSで一斉配信する技術を提供していましたが、今では世界中の有名企業にSMS配信はもちろん、他のメッセージチャネルのメッセージ配信技術やモバイル決済、チケッティング、電子署名を提供しています。

現在ではBMW、IKEA、Booking.com、UNICEF、KLMなどの有名企業と取引があり、世界14ヶ国16ヶ所に拠点を構えています。さらにIT業界を牽引しているGoogleやAppleとも協力し、RCSやApple Business Chatの提供にも携わっています。日本法人では＋メッセージの販売にも関わっています。

■Our Culture｜文化

世界、そしてテクノロジーは目まぐるしく進化しています。今では世界中の人々がテクノロジーによって毎日つながることができています。CM.comは企業も家族と友達と同じように消費者とつながることができるサービスや技術を提供しています。

CM.comの原動力はどのようにITテクノロジーで人と人をつなげられるか考えることです。私たちは技術開発をゴールとしていません。私たちのゴールは企業が人々の生活の一部になれるようサポートすることです。

■すべての始まりは1通のSMS

CM.comは1999年に「Will you join me at Highstreet?（意訳：繁華街で一緒にビジネスしない？）」という1通のメッセージから始まりました。

このメッセージは共同創業者であり現在のマネージング・ディレクターのGilbert GooijersからCEOのJeroen van Glabbeekに送られたSMSです。JeroenとGilbertはSMSの一斉配信サービスをクラブイベントへ導入し、来場者に招待状やタイムテーブル、今後のイベント情報を送ることからビジネスを開始しました。

■Our History｜歴史

CM.comは1999年にオランダ南部のブレダで設立されました。最初のサービスはナイトクラブやフェスティバルの来場者へのSMS一斉配信。その後、急激な成長を遂げ、今ではSMSに留まらず、Email、WhatsApp、Facebook、Twitterなどあらゆるメッセージチャネルに対応するプラットフォームへと進化しました。さらにモバイル決済や電子署名にも進出し、デジタルソリューションでビジネスを支える企業となりました。世界14ヶ国16ヶ所に拠点を拡大し、日本法人は2018年に設立されました。オランダ本社は2020年2月にユーロネクスト・アムステルダムに上場し順調に成長を続けています。

＜2010年〜現在＞

2020年：ユーロネクスト・アムステルダム上場。Chatbot開発会社CX Companyを買収。

2019年：チケッティング会社Global Ticketを買収し、F1オランダグランプリのオフィシャルイベントサポーターとなる。

2018年：日本にオフィスをオープン。

2017年：モバイル決済会社Docdata Payments BVを買収。

2016年： Dutch TicketFlowを買収し、チケッティング業界へ参入。南アフリカと香港にオフィスをオープン。

2015年：従業員数が160名に達する。イギリス、フランス、ドイツにオフィスをオープン。

2014年： CallfactoryがCMグループに加わり、優良な取引先が増える。 Callfactory社の従業員のためにハーグにオフィスをオープン。

2013年：ベルギーのメディア企業VMMaのSMS子会社であるParatelの単一株主になる。英国のアプリ開発者であるOneSixty MobileとオランダのSMS会社SMSHostingを買収。ParatelとMobileWebがCM.comと合併

2012年：ベルギーのSMS会社MobileWebを買収し、Silverstreet EuropeおよびGIN（American Motricity）からSMSポートフォリオを買収。

2010年：オランダのモバイル会社MobillionのSMSポートフォリオがDutch Telegraaf Media Groep TMGから引き継がれる。

＜1999年〜2010年＞

2009年：テクノロジー会社LogicaCMGからSMSポートフォリオを取得。

CMが国際的に成長するにつれて、24時間体制のアクセシビリティが必要なり、グローバルメッセージングと支払いを有人監査するためのネットワークオペレーションセンター（NOC）を本社に設置。

2006年：CM.comのSMS投票サービスが、ユーロビジョンソングコンテストなどの主要なラジオ番組やテレビ番組で使用される。

デロイトの急成長企業リスト、Technology Fast 50に選べれる。

2002年：CMが独占的に開発し、特許を取得したサービスMail SMSが提供開始

2001年：オランダ、ベルギー、ルクセンブルグの主要なイベントやフェスティバルで、CM のSMSサービスが利用される。

2000年：SMSをクラブおよびバーの訪問者に送信するコアビジネスが開発される。

1999年：Jeroen van GlabbeekとGilbert GooijersによってClubMessageという名前で、オランダ南部のブレダにて設立。

■Our Growth｜成長

CM.comはSMS配信サービス事業者からコミュニケーションにおけるあらゆるソリューションを提供する企業へと進化しました。

現在では、様々なチャネルのメッセージング技術の他に電子署名やモバイル決済、チケッティングサービスを展開しています。私たちは、ビジネスの成長を支え、人々の生活を豊かにする技術を開発及び提供することを信念とし、今後も進化し続け、社会に貢献していきます。

■すべては人々の幸せのために

テクノロジーが様々な不可能を可能としていますが、最終的にはそれに関わる人が変革をもたらすとCM.comは考えています。私たちは人を信じ、大切にします。そのため、従業員がやり甲斐を持てる環境こそが、実力を発揮できる環境とし、従業員の成長や活躍の機会を多く設けています。

CM.comでは従業員は平等です。良いアイディアは積極的に検討し、実現させます。平等であるということは、全員を同じと考えているという意味ではありません。それぞれの個性を尊重し、ダイバーシティーを受け入れます。たくさんの個性がCM.comを魅力的な企業にしていると信じています。

■お問い合わせ

CM.com Japan株式会社（担当：樋口）

aya.higuchi@cm.com

03-6892-4177