家づくり・リフォームに携わるすべての方に、ワクワク・驚き・感動の住空間と住宅設備建材を提案する『住宅設備建材プランナー』
#住宅設備建材 #リフォーム #新築
人生の一番長い時間を過ごす住まい。
その住まいは、快適で居心地の良い空間であってほしい。
『住宅設備建材プランナーMY SQUARE』は、家づくり・リフォームに関わるすべての人たちへ、最適な提案と最適な商品をご提案する会社です。具体的には、法人向けに住宅設備建材業界の知見を生かした様々なコンサルティングや営業支援、個人向けに中立で公平な住宅設備建材(窓、内装建材、キッチン、浴室、洗面、トイレ、エクステリアなど)のご提案やリフォームなどをおこなっており、いわば住宅設備業界の駆け込み寺のような存在です。
住宅設備建材メーカーから独立。顧客の満足度を追求する「MYSQUARE」設立の背景
私は、某住宅設備建材メーカーで24年間営業マンとして働いてきました。携わった新築現場やリフォーム現場は2000棟以上、そして担当した工務店・ハウスメーカー・設計事務所などは100社以上、代理店・商社・販売店も100社以上担当し、一緒にお仕事をしてきました。その間、現場に行ったりショールームを案内したりするうちに、お施主様が住まいに対して様々な不満を持たれていることや、住宅設備や間取りなど満足されていないことに驚きました。しかも家を建てたばかりで後悔している方もいて、「なぜその選択をされたのだろう?住宅会社はなぜその提案をしたのだろう?私だったら違う提案をしたのに・・・」などと思うようになりました。
家づくりやリフォームは十人十色で、家族構成やライフスタイル、予算・趣味が異なります。だから、売り手側(住宅会社やリフォーム会社)も自社の標準仕様やメーカーを押しつけるのではなく、お施主様がその家に住んで何十年も満足してもらえるような提案をするべきだと私は考えます。
残念ながら、現在の日本の住宅市場では、そのように中立的な立場で住宅設備や建材を提案することを職業としている人はいません。なぜならほとんどの方が会社に所属している為、どうしても「使い慣れ」や「利益」など自社の都合を優先して提案することが多いからです。
そこで、私は家づくりやリフォームに携わる法人・個人すべての方へ、最適な住宅設備建材を提案したい、後悔のない家づくりやリフォームをしてほしい、そして幸せな人生を送ってもらいたいという思いでMYSQUAREを設立しました。
自己分析から生まれた新たな職業、「住宅設備建材プランナー」の誕生
サラリーマンを辞めた後の数か月、私は毎日自分自身に問いかけました。自分の強みは何なのか、自分の知見や提案を必要としてくれる人がいるか。それを知るために何度もSWOT分析や4P分析などをおこないました。その結果、自分が本当にやりたいことは『住宅設備建材を通して、家づくりやリフォームに関わるすべての人に喜ばれる仕事をしたい』という答えでした。
住宅業界では建築士やインテリアコーディネーターはいますが、住宅設備建材(システムキッチン、ユニットバス、洗面、トイレ、サッシ、内装建材、エクステリア、照明、外装材など)全般を専門の事業としている人はいないことに気づきました。そこで、私の強みを生かすのはこの分野での仕事しかないと決意を固めたのです。
「住宅設備建材プランナー」というネーミングは自分で考えました。ウエディングプランナーやファイナンシャルプランナーという職業はあるのに、住宅設備業界ではそういった専門職はありません。「住宅設備建材プランナー」とは、家づくりやリフォームに関わる人に中立的かつ公正に提案することを目的とした事業になります。
「住宅設備建材プランナー」事業の挑戦。新規事業の立ち上げ支援やその他のサービス展開について
『住宅設備建材プランナー』で商標登録もして意気揚々と会社を設立しましたが、まわりの反応は非常に冷ややかなものでした。「住宅設備のコンサルって何の仕事をするの?」「需要はあるの?」「よくわからないね・・・」など様々なことを言われ、この事業の需要はないのではと何度も思いました。しかし、PRTIMESでのプレスリリースや様々な企業との協業をしていくうちに、私の知見や中立的なソリューション提案を必要としてくれる企業様が、予想以上にたくさんあることを知りました。
会社設立後の2年間で、本当にいろいろな企業と出会い、多くのお声かけを頂きました。どの案件も私にとって貴重な経験であり、住宅設備建材プランナーMYSQUAREとしての貴重な財産であります。お声かけ頂いた企業様には本当に感謝しております。
現在は、主に住宅業界やリフォーム業界においての新規事業立ち上げ支援や、営業支援、業務改善などのコンサルティングをメインの事業としながら、リフォーム請負もおこなっております。会社設立時に掲げた理想像とは少し異なる部分もありますが、「住宅設備建材を通して最適な提案をしたい」という想いだけはブレずにやっていきたいと思います。
【これからのビジョン】
3年目を迎えた今、住宅設備建材プランナーという仕事も新しい段階に入ってきたと実感しております。また、住宅業界・リフォーム業界も予想以上に速いスピードで日々変化や改革を求められていると思います。そのような中、業界に携わる企業様や、家づくり・リフォームをする個人の方へ、どのような提案ができるのか考えました。
◎住宅業界・リフォーム業界における新規事業立ち上げや売上拡大
◎住宅設備建材関連の営業マネジメントや業務改善の実践的コンサルティング
◎住宅設備建材関連の資格制度立ち上げ
このような事業で『住宅設備建材プランナー』は住宅業界、リフォーム業界、住宅設備建材業界におけるコンサルティングやプランニングのトップランナーを目指します。
住宅業界、リフォーム業界において住宅設備建材で困ったことがあったら、一番先に声をかけてもらえる存在でありたいと思います。
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